Que dos de las marcas comerciales más reconocidas y valiosas del mundo, (Coca-Cola, y Jack Daniel’s) se unan para consolidar una estrategia iniciada ya a finales de 2020 para introducirse en el mercado de las bebidas alcohólicas, puede ser un magnífico movimiento o puede tener un efecto negativo sobre una reputación tan bien trabajada a lo largo de los años como la que representa Coca-Cola. Una marca que se ha caracterizado por refrescar al mundo y marcar la diferencia. Pero, ¿cómo se encamina hacia el crecimiento en lo que respecta a bebidas alcohólicas y las responsabilidades adicionales que eso conlleva?

Desde el primer momento ha hecho pública su “Política Global de Responsabilidad sobre las bebidas alcohólicas” donde se detalla la postura de la compañía frente a su consumo mostrando que su evolución para incluir bebidas espirituosas en su portafolio, se basa en la responsabilidad. Así, las distintas medidas que va a tomar la compañía en torno a temas como el marketing, la política de acuerdos con asociaciones locales, el tipo de packaging, etc, tienen como objetivo no dirigirse ni apelar a personas menores de la edad legal de compra (LPA), ni fomentar el consumo irresponsable.

“Estamos experimentando y aprendiendo estratégicamente en el ámbito del alcohol”, asegura Khalil Younes, presidente de categorías emergentes de Coca-Cola. Al mismo tiempo que reconoce estar “entusiasmados con las oportunidades, sabiendo que requerirá esfuerzo y paciencia”.

Conseguir capear un potencial problema reputacional a través de una comunicación transparente y directa es clave. Todas las compañías toman diariamente decisiones, y hay algunas que pueden afectar a cómo nos ve la sociedad, nuestros accionistas o nuestros trabajadores, y es por ello que un correcto análisis de alternativas y un asesoramiento en procesos corporativos es de vital importancia para el futuro de las empresas que se embarcan en decisiones importantes.